我们的产品安装服务包括现场安装和远程安装支持。将根据双方签订的合同为您提供服务。
软件支持服务指软件升级服务。如果您购买了软件支持服务，您将获得软件升级服务，升级文件可以通过点击“在线咨询”提供产序列号、特征码信息获取。
当您购买了我们的上门支持服务时，我们的工程技术人员将在及时到达您的工作现场提供技术支持。
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